Email Répondre 2.43 vous offre un outil professionnel polyvalent et d'économiser temps et argent avec un email de réponse du système de gestion conçu pour les équipes de soutien.

Les groupes peuvent coordonner et de répondre aux e-mail facilement et efficacement. Pas plus de réponses en double par votre équipe. Tout message électronique est enregistré et l'histoire facilement. L'analyse de contenu des règles vous permettent d'acheminer les messages à la bonne personne ou au groupe. Le système est capable de trouver des phrases-clés dans le message et de suggérer une réponse, fondée sur le pré-texte écrit. Maintenant, votre équipe peut envoyer les réponses en quelques secondes, personnalisé, des réponses précises avec presque pas de frappe!

Économisez de l'argent sur le travail et donner à vos clients un meilleur service avec Email Répondre.

Vos clients veulent que leur courrier à répondre rapidement et avec précision. Jusqu'à présent, Email Response Management Systems ont été en grande partie limité aux très grandes entreprises. Avec Email Répondre, cet important outil d'affaires est maintenant disponible si vous avez 1, 10, 100 ou 1000 personnes.

Comme l'arrivée de nouveaux messages, E-mail Répondre à l'analyse du contenu et des extraits des informations importantes, comme le nom du client, et le produit ou le service mentionné. Les messages peuvent être automatiquement attribuée à une personne ou un groupe en fonction de leur contenu. Votre soutien peut répondre à des représentants de routine email en seulement quelques clics et sans taper à l'aide de toutes les réponses prédéfinies. Modèles conçus par des experts, de réduire les coûts de formation, et les réponses que vous envoyez sera toujours le meilleur possible. Smart Domaines dans chaque modèle de s'adapter à des informations extraites de chaque message, vous permettant de vous envoyer des réponses personnalisées à chaque client, automatiquement.

En répondant à un client message, vous avez accès à toutes les précédentes par correspondance, le client de ses coordonnées complètes, et une histoire de ce que les produits et les services ont été achetés auprès de vous. Ne jamais demander à vos clients la même question deux fois encore! En rendant facile de trouver l'histoire de la clientèle, Email Répondre raccourcit le temps de réponse et augmente la précision.

Email Répondre multi-utilisateurs, il est facile pour un groupe de processus e-mail à un ou plusieurs comptes. Avec des règles définies par l'utilisateur, les messages sont attribuées à un individu ou groupe, afin que les messages sont traités par la bonne personne rapidement.

Des outils d'analyse sophistiqués tourner l'histoire dans votre e-mail une ressource précieuse. Vous pouvez utiliser dans les rapports intégré pour mesurer la performance de votre service à la clientèle et le personnel de l'entreprise service à la clientèle. En analysant qui génèrent le plus d'interrogations, vous pouvez même améliorer vos produits et services.

Principales caractéristiques:

1. Assigner automatiquement des messages à une personne ou un groupe en fonction de leur contenu, en utilisant les règles définies par l'utilisateur
2. Répondre à des messages de routine, sans taper à l'aide de tous les modèles
3. Intelligemment analyser pour en extraire tous les messages des clients et des produits d'information
4. Automatiquement les réponses de personnaliser l'aide de Smart Fields
5. Avoir plusieurs utilisateurs d'envoyer et de recevoir des e-mails à partir du même compte, avec des mises à jour instantanées
6. Gardez un historique complet de tous les clients par correspondance et les coordonnées
7. Voir tous les renseignements essentiels dans une seule fenêtre
8. Envoyer un e-mail avec les signatures automatiquement inséré sur la base du compte de messagerie utilisé
9. Utilisez-en des rapports pour analyser les paramètres e-mail
10. Filtrer les messages par date, par statut, d'un produit ou service, ou de priorité
11. Utilisez Email Répondre sans formation, en quelques minutes!

Exigences:

1. Processeur 1 GHz,
2. 512 Mo de RAM,
3. 1 Go d'espace disque

WareSeeker Editor